オンライン学科のQ&A
オンライン学科AUTO ACADEMYにつきましてよくある質問をまとめました。 ぜひ一度目を通していただき、内容をご理解いただきますようお願いいたします。
本人認証について
本人認証が行われるタイミングは、一定間隔ではなく、独自アルゴリズムにより、ランダムなタイミングで複数回、システムのバックグラウンド上で自動的に行われます。
1分間に2回、3回と認証が行われることもあれば、3分間に1回の場合など、認証のタイミングは受講する度に変わります。
50分間に最低20回以上は認証されるように設定されています。
教習生は、いつ、どのタイミングで本人認証が行われるのか分からないため、オンラインでも適度な緊張感を持って厳正に教習を受けることが可能になります。
また、不正受講を防止するために、〔これから認証します〕の表示はされず、教習生が気づかないうちに自動的に行われます。(認証画像は写真データとして一定期間保存されます。)
認証の度に端末を操作する必要がないため、受講の妨げにもならず質の高い学習効果が見込めます。
よくある質問
- Wi-Fi環境がなくても受講は可能ですか?
- キャリア回線(携帯回線)でも受講は可能です。ただし、50分という講義(動画視聴)時間ですので、データ通信料が大量に発生します。
- ポケットWi-Fiでも受講は可能ですか?
- 受講可能です。
- 自宅でなくても受講可能ですか?
- 受講可能ですが授業に集中できる場所・環境でご利用下さい。
(受講場所詳細については別紙 『オンライン学科教習の受講について』の2.オンライン学科教習受講方法、(4)受講の取消しをご覧下さい)
- 端末をもっていない場合はどうすればいいですか?
- 教習所でタブレット端末の貸出を実施しております。卒業迄の長期貸出しや、1日のみの貸出も出来ます。ただし、台数に限りがありますのでご了承ください。
- メールアドレス・パスワードを入力してログインしようとしたら、エラーメッセージが表示されてログインできません。
- 記載されているブラウザー以外はご利用できません。詳しくはオートアカデミーサイトQ26を確認ください。
◆Windowsをご利用の場合…Microsoft edge・chrome・Firefox
◆iOS端末をご利用の場合…safari
◆android端末をご利用の場合…chrome・Firefox
上記内容以外でログインできない場合はスタッフにご連絡ください。
- ネットワーク通信エラーが発生して受講が出来ません。
- ネットワーク通信の問題で、ご自宅で動画が視聴出来ない場合は、ネット回線、ルータ等をご確認ください。また校内で動画視聴できない場合は事務所までお申し付けください。
- 受講するのに予約は必要ですか?
- 必要ございません。
- 24時間いつでも受講できますか?
- 受講可能です。
- 教習所に来て受講したい場合はどうすればいいですか?
- 学校内で受講可能です。ヘッドホンやイヤホンを使用して受講ください。 イヤホンの販売をしています。事務所までお問い合わせください。
- 同じ学科を何度も受講できますか?
- 受講可能です。
- 先行学科はどのように受講しますか?
- 準中型、普通車の方は履修番号第二段階2-12「駐車と停車」は技能教習第二段階7時限目までに、2-15「経路の設計」、2-16「高速道路での運転」は技能教習第二段階8時限目までに受講ください。
※「若年者講習」は、25歳未満の方は二段階技能教習16時限目までに受講して下さい。
月4~5回学科予定表に記載されています。
※各段階の学科履修は下記の時期までに完了してください。
第一段階:技能教習10時限目まで
第二段階:技能教習16時限目まで(準中型車の方も含む)
※準中型車の第二段階学科履修項目2-7・2-8・2-9・2-13は技能教習10時限目までに受講してください。
- 1日の受講時間に制限はありますか?
- 皆様の学科教習に対する理解、効果が高まるよう1日あたり最大6時限までとさせていただいております。
- 教習動画は録画保存できますか?
- 動画は録画保存できません。
- 受講者の映像は録画されますか?
- 映像(動画)は録画されません。本人認証のタイミングで画面キャプチャー(顔認証時の写真データ)を撮ります。認証画像は認証画像撮影時より365日間保存されます。
- 本人認証ができません
- スマホやタブレットのカメラと顔の位置が近すぎたり遠すぎると本人認証ができません。
また、受講場所の照明環境によっても認証できない場合があります。
- 本人以外が受講しようとしたとき、本当にエラーになりますか?
- はい、確実にエラーとなります。
- マスクをしたまま顔認証されますか?
- 本人認証の顔はマスクを外して登録します。受講中の本人認証についてもマスクをしたままですと認証エラーが発生します。エラーが出た場合はマスクを外して認証してください。
- 受講中に一旦席を外してもいいですか?
- 受講中に途中退席は認められておりませんので、受講不成立となります。
- 途中で動画が止まってしまった場合、受講したことになりますか?
- 途中で動画が止まってしまった場合、1分以内に再度認証を成立させなければ受講したことにはなりません。
- 途中で動画を止めて、後で残りをみることはできますか?
- 未受講の学科では一時停止などの動画の操作や、視聴時間を分けて受講することはできません。受講済みの学科では、一時停止・早戻し・早送りが可能です。
- 友人同士など、一つの端末で複数人いっぺんに受講することは可能ですか?
- 出来ません。画面上に別の人物(2人以上)がいる場合は、認証エラーとなります。
- スマートフォンで受講中に、かかってきた電話に出ることは可能ですか?
- かかってきた電話に出ることは可能です。ただし、電話に出た時点で受講が不成立となります。
- 飲食しながら、受講できますか?
- 水分の補給をしながら受講することは可能ですが、本人認証ができないケースがあり、認証エラーになる可能性があります。受講中の食事は禁止しています。
- 受講している時、音量を上げようとしたらエラーになりますか?
- PCの場合はエラーになります。スマートフォン等はエラーになりません。講義を閲覧前に音量調節をしてください。
- オンライン閲覧中に、別タブを開くとエラーになりますか?
- PCやスマートフォン等の端末でオンライン学科閲覧中に、別タブを開くと認証エラーになります。例えば、オンライン学科閲覧中にYoutubeなどを別タブで開いたり、アプリを開くとエラーとなりオンライン学科の閲覧画面が停止し、マイページに戻り、最初からの動画視聴となります。
- オンライン学科閲覧中に端末の電源が落ちてしまった場合は無効になりますか?
- はい、無効になります。
- オンライン学科を受講した後、質問がある場合はどうするのでしょうか?
- 受講後に、質問ボタンが表示されますので、そちらから送信してください。翌日の午前中までに教官から返信メールが届きます。
- 自分がどの学科を受講済なのかをどのように確認しますか?
- マイページの画面でご確認できます。
- オンライン学科を受講した後、どの様に教習原簿に受講済の印がつくのですか?
- 午後11:59以前に受講完了した教程については翌日の午前9:00までに受講登録されます。
- 効果測定はどのように受けるのですか?
- ペーパーテストは学科予定表内の「テ」の時間で1回以上、残り3回以上はスマートフォンやパソコンで当校HP在校生サイトの「楽勝問題」から行ってください。仮免前、卒検前効果測定は技能教習のみきわめを実施する3時限前までに終了してください。